町プロ 患者・利用者・家族からのハラスメントに関する緊急アンケート報告書 について

このたび、町プロ参画団体所属の専門職を対象に、患者・利用者・その家族と接する中で「怖い」「嫌だな」と感じた経験についてアンケートを実施し、報告書をまとめました。

また、アンケートの回答にあたり、薬剤師会会員様よりハラスメントの具体的な対応事例を共有いただきました。対応の経緯を詳細にご記載いただいたため、許可を得て【緊急アンケート別紙】としてまとめました。

日々の業務のご参考にご覧ください。患者・利用者・家族からのハラスメントに関する緊急アンケート報告書【緊急アンケート別紙】具体的なハラスメント事例